En GlamCode OS valoramos profundamente tu privacidad. Tienes el pleno derecho de solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento, sin necesidad de justificación. Cumplimos con la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales de Colombia y con las políticas de plataformas como Meta.
Si decides dejar de usar GlamCode OS o simplemente deseas que eliminemos tu información, procesaremos tu solicitud de forma gratuita y sin demora.
Puedes hacerlo por cualquiera de estos métodos:
Inicia sesión en glamcode-os.com/login → Configuración → Mi cuenta → Eliminar cuenta. Confirma la acción y tus datos serán marcados para eliminación de inmediato.
Escríbenos a legal@glamcode-os.com con el asunto "Solicitud de Eliminación de Datos". Incluye el correo de tu cuenta y el nombre de tu negocio. Respondemos en máximo 5 días hábiles.
Escríbenos al +57 300 475 1579 indicando que deseas eliminar tus datos. Un agente confirmará el proceso contigo.
Recibirás un correo de confirmación. La eliminación completa se realiza en un máximo de 30 días hábiles, conforme a la Ley 1581 de 2012.
Al procesar tu solicitud, eliminamos de forma permanente e irrecuperable:
En casos excepcionales podemos conservar información mínima cuando la ley colombiana lo exija (p. ej. registros tributarios), únicamente por el tiempo que la normativa requiera.
Nuestro equipo está disponible para acompañarte en el proceso.